为了持续改进经认可的认证的有效性，国际认可论坛(IAF)在2006年成员大会通过的《IAF战略计划2006》中提出：建立用户反馈机制，以获取用户对经认可的ISO 9001和ISO 14001认证有效性的评价，识别认证的实际效果与用户期望之间可能存在的差距，作为IAF持续改进认可和认证的有效性的依据。为此，从2007年开始，IAF技术委员会对经认可的ISO 9001和ISO 14001认证所应达到的效果进行研究，并做出书面描述，以此统一各方对认证有效性实际含义的理解，为测评认证有效性提供一致的基准，并可用于向各界广泛宣传。这就是《经认可的ISO 9001认证的预期结果》和《经认可的ISO 14001认证的预期结果》的由来。

在IAF技术委员会研究起草上述书面描述同时，IAF先后于2007年3月、6月和2008年3月，在美国、中国和德国举办了三次主要由最终用户参加的区域性研讨会，听取相关方对认证和认可有效性的意见和建议，并于2008年10月正式成立了IAF用户顾问委员会，作为用户反馈的长效机制。IAF用户顾问委员会成立后的第一项工作就是与IAF技术委员会合作完成了上述对认证所应达到的效果的书面描述，并由IAF征得ISO同意后，作为IAF-ISO联合公报正式发布。